年10月份汽车投诉舆情分析报告

一、综述据统计,09年0月份中国汽车召回网共接收到有效投诉舆情数据条,同比08年0月份增长%,环比09年9月份增加0.47%。.车型数据分析09年0月份投诉舆情共涉及车型5个,同比08年0月份增长4%,环比09年9月份减少0.9%。表-投诉排名前十的车型车型年款分布情况从0月份TOP0榜单来看,合资车型投诉量环比均呈现出上涨走势,、C4L疑似出现共性问题,其投诉故障问题集中在“皮带掉渣”堵塞问题,大量车主集中反馈已有数月并长期在中国汽车召回网长期“名列前茅”,但截至目前,厂家暂未给出相关解决方案,由此带来的售后服务体验将加剧影响车辆的口碑。中国汽车召回网将持续







































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