明星也是人，明星也会犯错，但是明星犯错后会比普通人的影响更大，他们拥有很多的粉丝，会带动很多粉丝，因此，明星应该避免犯错。但是如果犯了错后没有很好地认错道歉，那后果可能会更加的不堪设想。那么明星一旦犯了错，并且被曝光，应该如何进行危机公关，实现自我救赎呢？

　　一、首先要“哭”：

　　泣不成声型最重要的一点那就是哭，要一个劲儿的哭，哭得越真切，越努力，才能让别人看到你最真的诚意。哭泣式的语言说什么不要紧，因为你哭得越猛烈，人家可能就越听不清你在说什么。通过哭让别人看到你是有多么的悔恨，多么的懊悔，当然你可能心里还会有些许的委屈，一并通过哭来表达就对了，最好哭到“根本停不下来“！适当加些鼻涕，效果更佳！当然，如果能哭到七窍流血……算了，容易吓到小孩子。

　　代表人物：柯震东

　　事因：年，吸毒

　　救赎形式：在被释放后立即如期举行道歉会，在众多媒体镜头面前，柯震东表示自己做错了事愿意改正，并几度哽咽，更鞠躬道歉，表示绝不再犯，泪洒现场，泣不成声，感情表达相当诚恳。

　　二、其次要表示悔改：

　　努力悔改型最主要的就是认错，不找任何的借口，不找任何的理由。要让别人明确知道你错了，而且是错的痛彻心扉，并表现出今后一定会改正的决心。该型最关键的一点就是一定要把握住认错态度以及诚恳度，没有任何为自己逃脱的借口，知错就改乃关键之所在。到时候，说不定大家就会感叹一句“他才XX岁，还是个孩子……“，轻描淡写地原谅你了。

　　代表人物：黄海波

　　事因：年，嫖娼

　　救赎形式：演员黄海波因嫖娼被抓后，十分配合警方工作，在接受收容教育中，通过微博道歉，承认自己的过错，并表示绝不复议，不诉讼，错已至此，愿受处理。而从网络上的反应来看，许多网民不但瞬间原谅了他，甚至还为其点赞，堪称“自我救赎“的完美范例。

　　三、要让别人看到自己的“惨“：

　　在哭过并且承认过错误之后，就进入了非常关键的“第三步“，你要用尽办法让粉丝，让媒体，让社会各界看到这件事让你有多么惨，同时表明自己犯错不过是”误入歧途“，比如：这个社会的现状、这个圈子的现状、各种“不可抗”因素等等都可以让你从一个犯错者的形象，顺利转化为一个“受害者“。

　　代表人物：满文军含笑萧淑慎

　　事因：吸毒

　　救赎形式：应该说，这三位明星在吸毒后确实经历了很多苦痛，并且先后戒毒成功。面对媒体和粉丝，他们都多次讲述了自己在犯错后有多惨。微博上要面对网友铺天盖地的骂声、妈妈气病、妻子流产、曾经自杀……而这些痛苦的追忆，如果有家属、亲友配合出演，无疑更能博取同情。

　　晒出自己经历种种磨难，不但是自己勇敢面对错误的过程，也可以其他人骨子里同情弱者的元素被无限放大，从而给自己重新做人和事业起步的机会。

　　如今的明星，已经不是演好戏、唱好歌这么简单的事情了，做好自己的危机公关才是在娱乐圈中立足的根本。那么犯了错误到底应该怎样道歉呢？小编来给大家总结一个道歉范本，仅供参考。

　　道歉时间：争取最佳有力的第一时间

　　道歉地点：可容纳记者，保证自身安全的发布会场地

　　道歉形式：发布会、道歉声明等等

　　到场人物：媒体记者、经纪公司、家属、粉丝

　　道歉语：

　　各位媒体朋友们，大家好，大家辛苦了！

　　由于我自身的原因，导致错误，深感歉意，在这边跟大家深深的道歉。(深鞠一躬)

　　身为，我没有做好，发生这样的错误，实在是不该，让大家为我担心，在此，向大家说一声“对不起“。

　　今后，我会，请大家相信我，我一定会，我愿意承担所有的后果，希望大家能给我一次机会，我会好好的改正并重新开始，请大家相信我，谢谢大家！

　　（中新网移动版编辑JJ整理）

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