作为百姓银行全省农商银行坚持以客户为中心待客户如家人全力提供优质服务赢得好评

一个善举守护一个家庭

日前，长岛农商银行开发支行客户经理邵惠、于春磊帮助一名走失儿童找到父母，受到了儿童家属的高度赞扬。

1月19日下午，客户经理邵惠和于春磊外出考察贷款回单位时，在单位门口看到一个三岁左右的小男孩在四处徘徊。看到没有大人陪伴，二人便上前询问小朋友妈妈在哪，小朋友胆怯地从嘴里挤出一句：“妈妈在家穿衣服。”听到这里，邵惠和于春磊意识到孩子是自己跑出来的，一个人走丢了找不到回家的路。

想到家里人发现孩子不见的急切与担心，邵惠和于春磊感同身受，于是一边安抚小朋友不要害怕，一边耐心的询问他的住处和家人情况。在得知孩子家住黄海小区后，便立刻带着孩子到了黄海小区。在小区门口正好碰到了孩子的母亲，孩子母亲见二人帮忙把小孩送回小区连声感谢。两人从孩子母亲口中得知，发现孩子走丢后，全家人都慌了神，正一边从小区调监控，一边分头到处找，都快急疯了。邵惠和于春磊将孩子交还妈妈后没有留下姓名便离开了。孩子的妈妈用手机记录下了两人的背影。事后，孩子的家人根据照片一路打听，最终找到长岛农商银行开发支行，再次对邵惠、于春磊表示衷心的感谢。（邵梦琪）

温度

1月18日，94岁高龄的王大爷带着一封感谢信来到青岛农商银行李沧警苑新居社区支行，“我得当面谢谢小孙！”王大爷说。

王大爷说的小孙名叫孙代鸰，是李沧警苑新居社区支行的柜员。1月11日，王大爷来到网点办理存款业务。在整理现金的过程中，孙代鸰发现现金比王大爷报的存款数多了元，便主动还给了老人，同时还发现王大爷的眼镜破损，戴的口罩也已经很脏，便为王大爷定制一副老花镜，并送给他一个新口罩。这些小小的举动，让老人倍感温暖。

在感谢信中他写到：“短短的几十分钟，孙代鸰给我如此多的帮助，使我在寒冷的冬天感受到如春天般的温暖，让我这个陌生人，感到了亲人般的呵护。”(李欣桐石晓静)

喜欢就点个赞，再点个“在看”吧

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇